Письмо администратору Карта сайта На главную
Герб и флаг Республики Беларусь Герб города Новополоцка
Главная
Наш город
Городской исполнительный комитет
Городской Совет депутатов
Официальное опубликование
Обращения граждан и юридических лиц
Боровухский поселковый исполнительный комитет
Правопорядок
Экономика
Инвесторам
Недвижимость
Госрегистрация и ликвидация субъектов хозяйствования
Организации и учреждения
Сфера услуг
Образование
Здравоохранение
Культура, отдых, спорт, туризм, досуг
Городские СМИ
Новости
Архив публикаций
Общественные обсуждения
Объявления
Афиша
Расписание движения транспорта
Контакты
Вопрос-Ответ
Телефоны первой необходимости
Одно окно
Декрет №3
Комиссия по противодействию коррупции
Инспекция Министерства по налогам и сборам
Пограничная безопасность
Концепция национальной безопасности Республики Беларусь
Карта сайта

2018-2020 - Под знаком Года малой родины

80 лет Витебской области
Европейские игры - 2019
Дажынкi-2018

100 лет ВЛКСМ

Новополоцк – культурная столица Беларуси 2018
Official Website of the Republic of Belarus

Профилактика насилия в семье

Новости
Международный конкурс юных исполнителей эстрадной песни «Халi-Хало» в Новополоцке
Новые тарифные планы Интернет-провайдера «Вектор»
Главная
Рассмотрен вопрос о результатах работы с обращениями граждан и юридических лиц в 2017 году Версия для печати
01.03.2018

Фото Дениса Лещика, «Новополоцк Сегодня» 

 

На очередном заседании городского исполнительного комитета одним из основных был рассмотрен вопрос о результатах работы с обращениями граждан и юридических лиц в 2017 году. В заседании приняла участие начальник отдела по надзору за исполнением законодательства и законностью правовых актов прокуратуры Витебской области Ирина Янукович.

 

Как следует из доклада заведующей сектором по работе с обращениями граждан и юридических лиц Натальи Корольковой, за отчетный период в органы власти поступило около 600 обращений, что по сравнению с 2016 годом на 22% больше. Значительное количество обращений касались работы ЖКХ: к уровню предшествующего года рост составил 30% и связан, в том числе, с перераспределением функций и обязанностей по обслуживанию жилищного фонда между коммунальными предприятиями города. На втором месте оказалась сфера труда и социальной защиты, на третьем – жилищное законодательство.

 

За ненадлежащую работу с обращениями граждан более двух десятков должностных лиц понесли наказание. Из общего числа обращений 60% удалось разрешить. От юридических лиц поступило 60 обращений (в основном это председатели ЖСПК, садоводческих товариществ и гаражных кооперативов), что на 40 больше по сравнению с 2016 годом.

 

Как было отмечено, данная работа находится на серьезном контроле у городских властей и постоянно совершенствуется. Благодаря приемам граждан по личным вопросам, проведению прямых телефонных линий многие проблемы жителей города решаются в оперативном порядке. Вместе с тем еще не до конца устранены имеющиеся недостатки: формализм, волокита, отписки и т.п. Поэтому в текущем году всем городским службам следует приложить максимум усилий для того, чтобы на местах быстро и качественно решать возникающие вопросы и ни в коем случае не давать пустых обещаний. 

 

 
Ими гордится Новополоцк
Вопрос-ответ
Одно окно
Обращения граждан и юридических лиц
Вакансии
Комиссия по координации работы по содействию занятости населения
ТЕЛЕПЕРЕДАЧИ ВЕКТОР-ТВ
http://www.president.gov.by
http://government.gov.by
Совет Республики Национального собрания Республики Беларусь
Палата представителей Национального собрания Республики Беларусь
http://www.ncpi.gov.by/ncla/debur/
Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь
http://www.government.by/ru/rus_businessacts_20.html
http://export.by/
http://www.vitebsk-region.gov.by/
http://president.gov.by/press10664.html
ОБЩЕГОСУДАРСТВЕННАЯ АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА [Единый портал электронных услуг]
НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ЭЛЕКТРОННЫХ УСЛУГ

Соглашение Мэров по климату и энергии

Город, дружественный детям
Новополоцкий центр предпринимательства и недвижимости

Яндекс цитирования

   Все права защищены Законом Республики Беларусь.
   При использовании материалов сайта ссылка на источник обязательна


Рекомендуемое разрешение экрана 1280х1024
Дизайн ИЦ ПГУ